Digitale Barrierefreiheit

Erklärung zur Barrierefreiheit

Das Landesamt für Finanzen legt großen Wert auf die barrierefreie Nutzbarkeit seiner Angebote für alle Nutzerinnen und Nutzer. Als öffentliche Stelle im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/2102 sind wir bemüht, unsere Websites und mobilen Anwendungen im Einklang mit den Bestimmungen des Behindertengleichstellungsgesetzes (BGG) sowie der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0) zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2016/2102 barrierefrei zugänglich zu machen. Rechtsgrundlage für die barrierefreie Gestaltung ist die Bayerische Digitalverordnung (BayDiV) in Verbindung mit der Barrierefreien-Informationstechnik-Verordnung (BITV 2.0).

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für das Angebot unter www.beihilfeapp.bayern und für die zugehörigen mobilen Applikationen Beihilfe Freistaat Bayern (App) in der iOS-Version 1.28.0 und der Android-Version 1.17.0.

Das Landesamt für Finanzen prüft entsprechend der grundlegenden Anforderungen der EU-Richtlinie 2016/2102. Anwendung finden die relevanten Prüfpunkte der EU-Barrierefreiheitsanforderungen für IKT-Produkte und -Dienstleistungen nach harmonisiertem europäischen Standard der EN 301 549, Version 3.2.1. Tabelle A.2: Mobile Anwendungen.

Das Angebot ist mit der Bayrischen Digitalverordnung (BayDiV) teilweise vereinbar. Die Unvereinbarkeiten und/oder Ausnahmen sind nachfolgend aufgeführt.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die folgenden Inhalte der mobilen Applikation Beihilfe Freistaat Bayern (App) sind aktuell noch nicht vollumfänglich barrierefrei. Die erforderlichen Änderungen werden schnellstmöglich vorgenommen.

Betriebssystem iOS

  1. Einige Seitentitel sind noch nicht ausreichend konkret formuliert.
  2. Eine vollumfängliche Unterstützung von Auflistungen und zugehörigen Listenelementen ist noch nicht bereitgestellt. Zudem werden Auflistungszeichen bei Verwendung eines Screenreaders unnötig fokussiert.
  3. Manche Fehlermeldungen und ggf. zugehörige Korrekturvorschläge sind noch nicht aussagekräftig genug.
  4. Postalische Anschriften und Uhrzeiten werden vom Screenreader als Link interpretiert. Die Links bieten jedoch keine Funktionalität.
  5. Der Aufruf einiger Links im Inhaltsverzeichnis bei aktivem Screenreader setzt den Fokus nicht an die korrekte Stelle.
  6. Die Angabe des Ziels mancher externer Links ist bei aktivem Screenreader noch nicht aussagekräftig genug.
  7. Die Reihenfolge der Fokusverfolgung weicht an wenigen Stellen von der logischen, sichtbaren Reihenfolge ab. Zudem können einige Objekte nicht ordnungsgemäß fokussiert werden.
  8. Auf der Seite “Referenz ID scannen / Aktivierungscode eingeben” findet sich im Text ein Verweis auf eine sensorische Eigenschaft ("[...] im unteren Teil des Bildschirms").
  9. Das Fotografieren eines Belegs ist im Querformat nicht möglich.
  10. Die Kontrastverhältnisse bei Bildern/Texten auf der Webseite erfüllen teilweise nicht die Mindestvoraussetzungen.
  11. Es werden nicht alle vom Nutzer des Endgeräts konfigurierten Benutzerpräferenzen übernommen. Davon betroffen sind der Dark-Mode des Systems und ggf. benutzerdefinierte Textgrößen.
  12. Die Verwendung einer externen Tastatur ist noch nicht vollumfänglich unterstützt.
  13. Worte in anderer Sprache als Deutsch werden unter Umständen vom Screenreader falsch wiedergegeben.
  14. Im Registrierungsprozess Schritt 2 von 3 (Personalnummer & Geburtsdatum) wird die Datumseingabetastatur in englischer Sprache geöffnet, wenn der Screenreader zum Öffnungszeitpunkt aktiviert ist.
  15. Während des Registrierungsprozesses erhalten neue Textabschnitte, die unter „Status der Registrierung“ automatisch erscheinen, nicht selbstständig den Fokus.
  16. Die Hilfe-Taste im Registrierungsprozess Schritt 2 von 3 (Personalnummer & Geburtsdatum) kann bei aktivem Screenreader nicht ausgelöst werden.
  17. Bei mehrmaliger Verwendung des Mediaplayers auf einer Seite haben die Bedienelemente des Mediaplayers keine eindeutige ID.

Betriebssystem Android

  1. Einige Seitentitel sind noch nicht ausreichend konkret formuliert.
  2. Eine vollumfängliche Unterstützung von Auflistungen und zugehörigen Listenelementen ist noch nicht bereitgestellt. Zudem werden Auflistungszeichen bei Verwendung eines Screenreaders unnötig fokussiert.
  3. Manche Fehlermeldungen und ggf. zugehörige Korrekturvorschläge sind noch nicht aussagekräftig genug.
  4. Die Verwendung der Vergrößerungsfunktion in Kombination mit einem Screenreader ist noch nicht vollumfänglich unterstützt.
  5. Die Reihenfolge der Fokusverfolgung weicht an wenigen Stellen von der logischen, sichtbaren Reihenfolge ab.
  6. Auf der Seite “Referenz ID scannen / Aktivierungscode eingeben” findet sich im Text ein Verweis auf eine sensorische Eigenschaft ("[...] im unteren Teil des Bildschirms").
  7. Das Fotografieren eines Belegs ist im Querformat nicht möglich.
  8. Die Kontrastverhältnisse bei Bildern/Texten auf der Webseite erfüllen teilweise nicht die Mindestvoraussetzungen.
  9. Es werden nicht alle vom Nutzer des Endgeräts konfigurierten Benutzerpräferenzen übernommen. Davon betroffen sind der Dark-Mode des Systems und ggf. benutzerdefinierte Textgrößen.
  10. Das Optionsmenü zu Datenschutzhinweisen & Nutzungsbedingungen kann bei aktivem Screenreader nicht verlassen werden, ohne die App neu zu starten.
  11. Die Verwendung einer externen Tastatur ist noch nicht vollumfänglich unterstützt.
  12. Worte in anderer Sprache als Deutsch werden unter Umständen vom Screenreader falsch wiedergegeben.
  13. Während des Registrierungsprozesses erhalten neue Textabschnitte, die unter „Status der Registrierung“ automatisch erscheinen, nicht selbstständig den Fokus.
  14. Die Funktion zum Auswählen des Geburtsdatums innerhalb der Registrierung gibt bei aktivem Screenreader eine fehlerhafte Anzahl an Auswahlelementen aus.
  15. Die Angabe des Ziels mancher externer Links ist bei aktivem Screenreader noch nicht aussagekräftig genug.
  16. Der aktive Zoom wird beim Aufruf der Funktion “Belege einreichen” und auf manchen Seiten zurückgesetzt.
  17. Einige Bedienelemente werden ohne die Angabe des Namens, der Rolle oder des Zustands vom aktivem Screenreader vorgelesen.
  18. Bei mehrmaliger Verwendung des Mediaplayers auf einer Seite haben die Bedienelemente des Mediaplayers keine eindeutige ID.

Erstellung der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 02.11.2023 erstellt. Die Angebote wurden zuletzt am 28.07.2022 überprüft. Die Erklärung basiert auf einer vorgenommenen Selbstbewertung (Artikel 3 Absatz 1 Buchstabe a des Durchführungsbeschlusses (EU) 2018/1523 der Kommission).

Feedback und Kontaktangaben

Wenn Sie in unserem Angebot auf Barrieren stoßen oder Kritik an unserer Umsetzung haben, kontaktieren Sie uns bitte!

Ansprechpartner

Landesamt für Finanzen - Zentralabteilung

Bahnhofstr. 7
93047 Regensburg

E-Mail

barrierefrei@lff.bayern.de

Durchsetzungsverfahren

Im Rahmen eines Durchsetzungsverfahrens haben Sie die Möglichkeit, online einen Antrag auf Prüfung der Einhaltung der Anforderungen an die Barrierefreiheit zu stellen:

Oder Sie wenden sich an nachfolgende Kontaktadresse der Durchsetzungsstelle:

Adresse

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung

IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern  
Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik

St.-Martin-Straße 47

81541 München

E-Mail

bitv@bayern.de

Internet

ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv.html